Meno della stessa cosa: perché cercare feed non filtrati e algoritmi diversificati

Sep 29, 2023

Di Rahul Raj

Per molte persone, me compreso, il feed dei nostri social media sembra uno spazio sicuro, un luogo in cui coloro che segui e coloro che ti seguono sono ideologicamente allineati.

TikTok e il suo famoso algoritmo "For You" hanno portato ulteriormente avanti questa idea di uno spazio sicuro su Internet presentando agli utenti un feed continuo di video curati esplicitamente in base alle loro esigenze.

In teoria, è uno strumento favoloso. Essendo un fan della cabaret e del design, mi piace il fatto che la maggior parte del mio feed sia composto da entrambi, ma è una buona idea mostrare più o meno la stessa cosa nella pratica?

In un Ted Talk del 2011 dell'autore Eli Pariser, mette in guardia il pubblico dalle "bolle di filtro" di Internet, che definisce come "l'invisibile modifica algoritmica del Web", e le piattaforme di social media non sono esclusivamente coinvolte.

La Ricerca Google, ad esempio, mostrerà risultati diversi in base a "cose ​​come tempo, contesto o risultati personalizzati".

Pariser lo ha dimostrato quando ha chiesto a due amici di cercare "Egitto" su Google e di inviare uno screenshot dei loro risultati. Con sua sorpresa, erano notevolmente diversi.

Dai motori di ricerca ai siti di notizie e, naturalmente, ai social media, la personalizzazione è diventata una pratica standard su Internet, mostrandoci i contenuti che pensiamo vorremmo vedere ma non necessariamente ciò che dobbiamo vedere.

In altre parole, otteniamo solo un lato di ogni storia, con il risultato di errori di conferma involontari e camere di eco algoritmiche.

L'obiettivo numero 1 di qualsiasi piattaforma di social media è farti continuare a scorrere. Per fare ciò, queste aziende si affidano ai loro algoritmi progettati per fare due cose: studiare da vicino i nostri interessi e inondare i nostri feed con contenuti correlati.

Questo è il motivo per cui è probabile che un tifoso di calcio trovi gli highlights del calcio nel suo feed rispetto al tennis o al basket, ad esempio.

In poche parole, il bias di conferma è il motivo principale per cui siamo attratti dai social media.

Secondo una ricerca sulla struttura delle moderne reti sociali, "le camere dell'eco rafforzano la polarizzazione e le divisioni nella nostra società". La ricerca diventa molto chiara se diamo una rapida occhiata a Twitter nel corso di un ciclo elettorale. Cavolo.

La verità è che, se questi giganti dei social media e i loro algoritmi proprietari continuano a filtrare eccessivamente i nostri contenuti, non solo ci rifuggiremo da voci, esperienze e prospettive diverse dalle nostre, ma la creatività come la conosciamo potrebbe cessare di esistere.

Come può un creativo trarre ispirazione da qualcosa di diverso se tutto è uguale?

Il Rolling Stone Culture Council è una community solo su invito per influencer, innovatori e creativi.Ho i requisiti?

Come può qualcuno essere, fare o pensare diversamente se i nostri feed non ci sfidano?

Come possiamo pensare fuori dagli schemi se le nostre preferenze di ricerca rafforzano ciò che già sappiamo?

Per come la vedo io, ci sono solo due opzioni da qui: una è più probabile dell’altra.

La prima e meno probabile opzione è che le società di social media lascino i feed non filtrati. In un mondo perfetto, gli algoritmi offrirebbero agli utenti un menu di degustazione di contenuti dai gusti diversi, composto da voci, esperienze e prospettive diverse.

Ciò non solo manterrebbe aggiornati i feed degli utenti, ma introdurrebbe le persone a creatori che non avrebbero saputo seguire o conoscere un nuovo interesse, oltre a godersi i contenuti che già corrispondono ai loro gusti.

TikTok afferma di farlo come parte della sua spinta a salvaguardare e diversificare le raccomandazioni. Secondo l’articolo della redazione del 2021, si impegnano a “interrompere schemi ripetitivi” e “intervallare diversi tipi di contenuti lungo quelle persone già sanno di amare”.

Aggiungono inoltre che esperti di ricerca, comitati etici e comitati consultivi fanno parte del dialogo in corso per salvaguardare la pagina For You.

In teoria, se i giganti dei social media si impegnassero a standardizzare un minimo prescritto di diversi tipi di contenuti, in modo simile ai requisiti canadesi sui contenuti della radio, questo potrebbe risolvere tutti i nostri problemi.